本网讯 汪敏/文 唐丹/图:12月9日,遂宁分院招待所举行客房服务员技能比武活动,这是分院办公室在“分院成长﹒我在行”和“安康杯”活动中开展的系列活动之一。
比武开始后,各服务员按照分院客房服务标准和程序,有条不紊地铺床、叠被、拖地、整理卫生……她们动作娴熟、操作规范,仅仅用时10多分钟便将一间原本凌乱的客房整理得干干净净。评判员根据参评项目完成的质量和时间,对服务员的客房操作业务能力进行了打分,并评出本次比武名次。通过活动的开展,检验了客房服务员业务操作能力,搭建了一个相互学习、借鉴的平台,对促进招待所服务质量起到了积极作用。